Caractéristiques et objectifs

  • Durée

    Cette formation est d'une durée de 2h

  • Progression

    Ce cours devrait être suivi après les cours "Êtes-vous prêts pour la DVCC" et "Gestion des piluliers"

  • Sécurité

    Cette formation vise à améliorer la sécurité de votre production aux piluliers

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Détail du contenu de la formation

    1. Mention légale

    2. Introduction - La qualité et la sécurité au centre de notre pratique quotidienne

      APERÇU GRATUIT

    3. La qualité en pharmacie

    4. Un mauvais médicament a été remis au patient!!

    5. Modèle du fromage suisse de James Reason

    1. Principales causes d'erreurs médicamenteuses

      APERÇU GRATUIT

    2. Cause 1: les médicaments eux-mêmes

    3. Cause 2 : Facteurs psychologiques et humains

    4. Cause 3 : Les erreurs reliées au processus de travail

    5. Cause 4 : Les erreurs reliées à la charge de travail

    6. Cause 5 : Les erreurs reliées à l'environnement

    7. Cause 6 : La mauvaise utilisation de la technologie

    8. Quizz - section 2

    1. La sécurité des processus

    1. Les étapes du circuit du médicament - production des piluliers

    2. Points de sécurité pour chaque étape du circuit de production des piluliers

    3. Procédures standardisées complémentaires pour la gestion des piluliers

    4. Quizz - section 4

    1. La culture de la qualité

    1. Sondage de satisfaction

About this course

  • $200.00
  • 20 leçons
  • 2 heures de contenu vidéo

Formatrice

Présidente, pharmacienne et formatrice Christiane Mayer

Madame Christiane Mayer est pharmacienne et diplômée de l’Université de Montréal en 1984. En plus de son baccalauréat, elle détient un certificat en psychologie obtenu à l’UQAM en 2005, Une certification Lean Master et une certification Ceinture verte Six Sigma. Elle cumule 25 ans d'expérience en enseignement dont 10 ans en enseignement de la communication professionnelle en santé. Elle a présenté plusieurs conférences sur le sujet que ce soit à des pharmaciens, médecins et infirmières. Joindre la formatrice